POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE (GDPR)
SC SCATRANS LOGISTIC SRL
www.scatrans.ro
Ultima actualizare: 22 iulie 2026
Art. 1 – Scopul Politicii de Confidențialitate
Prezenta Politică de Confidențialitate explică modul în care SC SCATRANS LOGISTIC SRL prelucrează datele cu caracter personal ale utilizatorilor site-ului www.scatrans.ro și ale clienților săi, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația aplicabilă din România.
Art. 2 – Operatorul de date
Art. 3 – Domeniul de aplicare
Prezenta politică se aplică tuturor persoanelor care utilizează site-ul, își creează un cont, plasează comenzi sau contactează societatea.
Art. 4 – Principiile prelucrării
Datele cu caracter personal sunt prelucrate legal, echitabil și transparent, numai în scopurile declarate, pe perioada necesară și cu măsuri tehnice și organizatorice adecvate de securitate.
Art. 5 – Definiții
Termenii «date cu caracter personal», «prelucrare», «operator» și «persoană vizată» au înțelesul prevăzut de Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).
Art. 6 – Angajamentul Operatorului
Art. 7 – Categoriile de date prelucrate
Operatorul poate prelucra, în funcție de modul de utilizare a site-ului, următoarele categorii de date:
- nume și prenume;
- adresa de livrare și/sau facturare;
- adresa de e-mail;
- număr de telefon;
- date privind comenzile;
- istoricul comenzilor;
- date de facturare;
- comunicările purtate cu Operatorul;
- informații tehnice privind utilizarea site-ului.
Art. 8 – Date colectate la plasarea unei comenzi
Datele sunt utilizate pentru:
- procesarea comenzilor;
- emiterea facturilor;
- livrarea produselor;
- soluționarea retururilor și garanțiilor;
- comunicarea cu clientul privind executarea contractului.
Art. 9 – Scopurile prelucrării
Datele sunt prelucrate pentru:
- executarea contractelor;
- respectarea obligațiilor legale;
- relația cu clienții;
- administrarea conturilor de utilizator;
- prevenirea fraudelor;
- apărarea drepturilor Operatorului;
- îmbunătățirea serviciilor.
Art. 10 – Temeiurile legale
Prelucrarea se bazează, după caz, pe:
- executarea contractului;
- obligații legale;
- interesul legitim al Operatorului;
- consimțământul persoanei vizate, atunci când acesta este necesar.
Art. 11 – Caracterul furnizării datelor
Furnizarea datelor necesare executării unei comenzi este obligatorie pentru încheierea și executarea contractului. Refuzul furnizării acestora poate face imposibilă procesarea comenzii.
Art. 12 – Exactitatea datelor
Clientul are obligația de a furniza date corecte și actualizate și de a informa Operatorul dacă acestea se modifică.
Art. 13 – Destinatarii datelor
Datele cu caracter personal pot fi comunicate numai în măsura necesară către firmele de curierat, furnizorii de servicii de plată, furnizorii de servicii IT și contabilitate, autoritățile publice competente sau alți parteneri contractuali, atunci când acest lucru este necesar pentru executarea contractului ori este impus de lege.
Art. 14 – Transferul datelor
Operatorul nu transferă în mod intenționat datele cu caracter personal în afara Spațiului Economic European decât dacă există un temei legal și garanții adecvate, conform GDPR.
Art. 15 – Perioada de stocare
Datele sunt păstrate numai pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate și pentru respectarea obligațiilor legale privind arhivarea documentelor și evidențele contabile.
Art. 16 – Drepturile persoanei vizate
Persoanele vizate beneficiază de dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare a prelucrării, portabilitatea datelor, opoziție, precum și dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă, în condițiile prevăzute de GDPR.
Art. 17 – Exercitarea drepturilor
Cererile privind exercitarea drepturilor pot fi transmise la adresa scatranslogistic@gmail.com. Operatorul va răspunde în termenele prevăzute de legislația aplicabilă.
Art. 18 – Securitatea datelor
Operatorul aplică măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau divulgării neautorizate.
CAPITOLUL IV – DATE COLECTATE AUTOMAT ȘI SECURITATE
Art. 19 – Date colectate automat
În timpul utilizării site-ului pot fi colectate automat informații tehnice precum adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare, paginile accesate, durata vizitei și alte informații necesare funcționării, securității și administrării site-ului.
Art. 20 – Fișiere jurnal (log-uri)
Operatorul poate păstra fișiere jurnal pentru identificarea incidentelor tehnice, prevenirea fraudelor, asigurarea securității și respectarea obligațiilor legale. Aceste informații sunt utilizate numai în scopurile pentru care au fost colectate.
Art. 21 – Contul de client
Datele asociate contului de client sunt prelucrate pentru administrarea contului, istoricul comenzilor, comunicarea cu utilizatorul și executarea contractelor încheiate prin intermediul site-ului.
Art. 22 – Comunicări comerciale
În cazul în care utilizatorul își exprimă consimțământul, Operatorul poate transmite informații despre produse, oferte și campanii promoționale. Consimțământul poate fi retras în orice moment.
Art. 23 – Perioade orientative de păstrare
Datele aferente comenzilor și documentelor fiscale sunt păstrate conform termenelor prevăzute de legislația fiscală și contabilă. Alte date sunt păstrate numai pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate.
Art. 24 – Autoritatea de supraveghere
Persoanele vizate au dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă apreciază că prelucrarea datelor încalcă legislația aplicabilă.
Art. 25 – Modificarea politicii
Operatorul poate actualiza prezenta Politică de Confidențialitate pentru a reflecta modificări legislative sau operaționale. Versiunea actualizată va fi publicată pe site și va produce efecte de la data publicării.
Art. 26 – Drepturile persoanelor vizate
Dreptul de acces: Persoana vizată poate solicita informații privind datele prelucrate.
Dreptul la rectificare: Datele inexacte sau incomplete pot fi corectate la cerere.
Dreptul la ștergere: În cazurile prevăzute de lege se poate solicita ștergerea datelor.
Dreptul la restricționare: Se poate solicita limitarea prelucrării în condițiile GDPR.
Dreptul la portabilitate: Datele pot fi furnizate într-un format structurat, în condițiile legii.
Dreptul la opoziție: Persoana se poate opune anumitor prelucrări atunci când legea permite.
Art. 27 – Măsuri generale de securitate
Operatorul aplică măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor, inclusiv controlul accesului la informații, utilizarea parolelor, actualizarea sistemelor și limitarea accesului la persoanele autorizate.
Anexa 1 – Exemple privind prelucrarea datelor
Art. 28 – Contact privind protecția datelor
Solicitările privind protecția datelor pot fi transmise la scatranslogistic@gmail.com sau la telefon 0749 405 408.
Categorie Scop Temei Păstrare
Nume Executarea comenzii Contract Conform legii
Adresă Livrare Contract Conform legii
Telefon Comunicare Contract Pe durata necesară
E-mail Confirmări Contract Pe durata necesară
Date facturare Facturare Obligație legală Conform legii